本文取自于《上班族必懂的office天择定律》

有一次主管要我替他面试一个助理，其中有一个应征者各方面条件都不错，直到我问他一个问题：“你觉得自己在处理事情上有什么优缺点？”

“我的优点是细心、尽责，什么事一定要求自己做到最完美，就算加班也无所谓……”

后面的话我没再仔细听，因为这位以追求完美为傲的人，实在不适合任何类型的工作。

这就好像一个程序设计师，坚持要把游戏程序写到完美无缺，一个BUG也没有才肯交出去一样。

其实大家都知道，这是不可能的事。一套程序如果没有经过大众的测试，是不可能抓出所有BUG的；这样做只会让原定的工作进度无限期延宕。

办公室中，前辈也好，晚辈也好，每个人都有自己的优点和缺点，也都会遇到失败、说些不争气的话语的时候。

因此，即使你是主管或老鸟，也不能要求别人的工作完美无缺。

过于要求同事或部属工作上的尽善尽美，在对方不能像你要求的那样做好工作时，便会向对方发脾气，固执己见的结果，不仅不会使对方的工作效率和质量提高，反而会使对方更紧张，对你心生畏惧或不满，因而工作效率和质量愈发不如从前。

如果自己有完美主义的倾向，应该让晚辈知道你的这一项特点，应该对晚辈说：“这是每个人不同的个性。我就是这样一个要求十全十美的人。”

这样，晚辈就会放松紧绷的神经，对你的畏惧感也会消失。

总之，在办公室中从事同一项工作的“战友”，本来就具有相互取长补短的功能，因此，太过分要求别人都和你一样，是不道德也不合理的。

无论是谁，都有被赞扬和被肯定的愿望，如果能对晚辈的工作表现及时给予赞扬或肯定，对方就会更加信心十足地工作，事业也可能更上一层楼。

真诚的赞扬，可以使人对工作干劲十足。相反地，如果晚辈完成工作或工作表现出色时，你不赞扬他或对他表示谢意，反而不在意地说：“当我是新人的时候，我做得比你还要好。”

如此一来，很可能打击对方的工作干劲。所以，你应该要以感激或鼓励的口气说：“谢谢你帮我的忙。”或“你很能干！”这是非常重要的。

下面这个故事，是发生在某个公司的真实例子。

阿杰是公司的职员，虽然大家的工作能力没有太大的差别，可是一旦有什么事，大家总是找他帮忙而不找别人。

原来阿杰在别人求他帮忙时，总是说：“嗯，可以。”而且神情非常愉快。

只是阿杰也有个缺点，就是过于轻率地接受别人的托付。有时候在期限时间内无法完成工作，反而为托他帮忙的同事带来麻烦。

那么，该怎么做才好呢？

重要的是受托付的人要审慎估计自己在一定的时间内（比如一天）可以完成的工作量。

比如，请你帮忙影印文件时，你要知道有多少页或者有多少字，估计一下自己是否能够在时间期限内完成再作答复。

在接受他人托付时，不能只是好意地答应，而应该在判断自己能否切实、及时完成之后再回答。如果不这样做，有时反而会给托付的一方带来麻烦。

工作中，每一个人都有托别人帮忙的时候，也有别人需要自己协助的时候。

当别人托付工作给你时，你的应对方法如何，可以说对你在办公室中的人际关系影响相当大。

当然了，别人托付你的事不一定都要接受，有时候你也会因为自己有正在忙的工作而拒绝。要注意的是，这时的拒绝方法和态度若不够圆融，可能会使你与对方的人际关系恶化。

无论是谁，要拒绝对方的请求都是很棘手的事；可是如果什么都接受，很可能会耽误了自己原来的工作。

如果能巧妙地拒绝难以拒绝的请求，就能好好地完成自己的工作；相反地，如果你不能巧妙地拒绝别人的请求，比如你毫不犹豫地拒绝，会使对方误解你太傲慢，从而导致人际关系恶化。

不过，话说回来，如果你有求必应，别人也会认为你是处处讨好别人的乡愿。因此，自己做不到的事，宁可委婉拒绝，也不要打肿脸充胖子。

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