本文取自于《职场心理人际学》微信公众号
同样的一群人,有的是团队,有的就是团伙。差别在哪呢?
首先,团队是有系统的,团伙是无序的。在团队里有自己的系统工程,是不能破坏的。不管有什么样的理由,也不用找任何借口。但团伙用中国的成语讲,就是乌合之众,随机地凑成一堆。
其次,团队的管理是精细化的,而团伙则是粗糙的。我们经常看到关于“犯罪团伙”的报道,其实,有些“团伙”内部管理是非常严谨的,甚至有些方面,比如说纪律方面,比我们许多企业更严格。从这个意义上讲,他们也是团队。
再次团队是1+1>2的,据说,雁群一字排开成V字型飞翔时,由于每只雁会鼓动双翼,鼓舞尾随的同伴,所以群雁飞行的速度会比孤雁单飞增加71%的飞行距离。团队也是如此。
最后团队是有共同愿景的、换句话有共同的利益。才有共同的目标和纲领。有纲领,才能有达成目标的组织手段。科比和他的洛杉矶湖人,为了高举奥布莱恩杯,竞力合作而夺冠,就是靠整个团队。团伙也有共同目标,但一般而言境界较低,而且也很随机和随意。一帮人仅为了拿工资挣口饭吃,是很难形成团队的。现在咱们好多人做一天和尚撞一天钟,是团队吗?管理层和职工有共同的愿景吗?拓展运动很火,又背摔又人塔的,很能培养团队合作精神,然而就是团队了么?
还是在共同的利益上。
力帆老总有句话,“家鸡打得团团转,野鸡打得到处飞。”标准出来了,遭遇打击和挫折,仍然团结在一起的,就应该是团队,反之,散伙了,就是团伙。团队是打不垮的,而团伙是能打散伙的。当然,家鸡是不是天生就是团队,乌合的团伙有了共同的愿景可能打造成团队。团队共同的目标完成后也可能变团伙。
亮剑中李云龙的队伍是一支充满战斗力、士气高昂的团队!团队精神是由这支团队组建时长官的性格和气质决定的。他给这支团队注入了灵魂。
“我李云龙要让鬼子知道,碰到我们独立团,就是碰到一群嗷嗷叫的野狼。任何叫阵的对手都是我们嘴里的一块肉。我们是野狼团,吃鬼子的肉,还要嚼碎他的骨头。咱野狼团什么时候改善生活?就是碰上鬼子的时候。”
大气不敢出的小士兵磨磨蹭蹭的老兵油子到了李云龙那里就是嗷嗷叫的铁骨硬汉,独立团战士调动的负伤的牺牲的人都换多一半了,团队精神没有改变。
拼的就是团队战斗力。
俗语说:什么样的将军带出什么样的兵。你若想了解一个领导者或管理者的风格和水平,只要看看他手底下的人就可以了。可见,管理者对于一个企业有着举足轻重的作用。一名好的管理者可以将其员工打造成一个精英团队,进而推动企业的良性循环;而一个不称职的管理者,最终会使一个团队变为团伙,更甚者会严重影响生产的进行和企业的发展。
首先,团队是有规则和纪律约束的有机的集体。举个例子:某个培训会议的现场。培训第一天,因为领导不在场,参会者按时到达的人员三三两两。培训课程只能等待。然而,当后到者来到后,先前到的人又因等得不耐烦而离去,培训工作最终没能进行;第二天,领导发话要亲自督导。听课人员早早挤得满满的,而领导却是久等不来。等到好不容易到了,时间也过得差不多了,培训工作只能匆匆进行,草草结束。从例子中我们可以看出这一个集体的人员普遍没有团队意识。而问题的根源在哪里?领导本身就不能以身作则。我们良好的团队形成,是要把制度融合到管理的习惯之中,其中最重要的一点,就是要求管理者能在要求成员的时侯首先自己必须做到,否则所有的制度只会是形同虚设,久而久之,团队会名存实亡。
其次,团队一个有共同目标,在良好工作氛围下共同努力的有战斗力的集体。在困难和问题来临时,团队里的每个人都会尽力工作,将困难和问题放在第一位。当困难化解问题解决,在集体利益达成的同时成就个人。而不应是在困难面前,互相推诿,以私利为重消极应对从而造成事故的扩大化,虽然困难有时也能化解,但耗时费力。在这里,又对我们的管理者提出了更高的要求。这就是一视同仁。对于手下的员工,管理者不能存有私心。要一碗水端平。唯才是用,奖罚分明。这样,才能保证集体的完整和活力。不至于成为一群为私利而工作,形成互为利用关系的小团伙。
一支好的团队,要强大的企业文化支撑。企业文化就是集团公司的精髓。它一方面能在企业发展中使组织结构适应企业发展;另一方面它应该能被员工接受并把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。对于企业各级干部来说,如何让员工认同公司的文化,并转化为自己的工作行为,是关系企业文化成败的关键。但是,事实上,我们面对一些事情时总是简单事情复杂化,制度人为化或者飘渺不定、空中楼阁。究其根源问题应该出在管理层。
好的团队是一个企业能良好发展的命脉。而团伙则是些因利而聚的一盘散沙。他们只会增加企业内耗,阻碍企业前进的步伐。我们海鑫这个大团队也是由许多的小集体、小团队组成的。不论大的范围还是小的区域,我们每个人特别是管理者,都可以静下心来想一想:我们的单位到底是团队还是团伙?
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