本文取自于《用对时间做对事赚大钱》

只要你能消除创想和行动之间的时间间隔,你就能梦想成真。——爱德华·克莱默(名为Synchromatics的自我修养系统发明者)

如果不是将你的学识、才能和勇气等等通过时间的投入转化成金钱的能力,那么,你的“企业家精神”是什么呢?在汗牛充栋的时间管理著作中,在无数次的时间管理讲座中,作家和演讲者总是乐此不疲地展示图表和曲线,以说明工作时间中的每一个小时值几美元,他们的计算结果取决于你的收入和你希望获得的收入。或许,你此前就曾经坐在这种讲座的听众席上。你很熟悉那种情形,开设讲座的先生站在讲台上,桌子上的笔记本电脑和投影仪相连,室内灯光晦暗,他们还可能手握一支激光笔,这样,他们就可以方便地在色彩斑斓的柱状图上指指点点了。如果你利用他们提供的方法计算,比如,每天工作8个小时,每年有220个工作日,那么,每年要想挣到20万美元,你每个小时的价值就是113.64美元。在图表上看起来,一切都很美好。教室里的每个人都迫不及待地开始计算自己一小时的工作时间值多少钱。想在一年中挣到10万美元的人计算出,他每小时工作时间的价值是56美元——啊哈,这没什么难的,我完全可以做到!水暖工、牙科医生、会计、推销员以及大部分商务人士都会说:简直是小菜一碟。令人遗憾的是,那不过是充斥在讲座现场的废话而已。让我们一起来看看,为什么说那样的目标不切实际:那样的结果是完全基于每天8小时的工作时间计算出来的。是的,每天8小时,就是大家的工作时间。但是,在我们这个星球上,没有哪个人,每天8小时的时间都创造价值,甚至连接近这个水平的人也没有。

你知道,每天的工作时间是一回事儿,而创造价值的时间——我将其称之为挣钱的时间——则是另一回事儿。在本书的其他部分,我提出了生产率的概念,或许,你可以用那个定义来确定你的哪些工作时间是真正创造价值的。不过,如果你刚好是个律师,情况就不一样了。律师看似是按照自己的工作时间来取费的,无论他们花费的时间是不是创造价值。罗德尼·金因为被洛杉矶警方打成重伤而名声大噪,他聘请的律师在罗德尼·金的生日晚会上陪伴当事人的时间也要取费,甚至在往返通勤的途中思考这个案子的时间也被纳入了收费的范围。现在,我们来听这样一个笑话:一位身体非常健康的35岁律师突然身亡,在天堂之门,他对圣彼得抱怨说:“你们完全搞错了,你们把我拉到这儿的时间太早了。”圣彼得检查了一下手里的登记簿,之后说,“不,我们一点儿都没弄错,先生。按照你所有的‘挣钱时间’计算,你现在已经113岁了,事实上,我们下手已经晚了!”唉,律师啊,律师!但是,我们大家真正创造价值的时间确实屈指可数。

一个“数字”可以改变你的生活吗?

好了,现在,我们回到刚才的数字游戏中,并假设你每年的基本收入目标是20万美元(基本收入目标这个概念我们稍后还要详细讨论),那么,你真正用于创造价值的时间,也就是直接为你带来收入的时间,有多少小时呢?又有多少小时被其他事情耗费掉了呢?上下班的通勤时间、填写政府要求的报告和表格的时间、与推销员打交道的时间、倒垃圾的时间,无论什么事情。让我们假设你工作时间中的三分之一是创造价值的时间,另外的三分之二用来干其他事情,对了,顺便说一句,这个比例已经高得有点过头了。一项研究表明,《财富》500强企业的首席执行官们每天只有28分钟的时间是真正用于创造价值的。李·艾柯卡曾经告诉我,他发现顶级首席执行官们每天可能只有45分钟的时间在真正创造价值——一天中的其他时间都耗费在了竭力避免浪费时间的努力上面,他们就像身处蜂群中的疯子一样,奋力挥舞着手臂,徒劳地抵挡着愤怒蜜蜂的进攻。但是,我们还是以三分之一为例吧,也就是说,你每三个小时的工作时间中,有一个小时是“挣钱的时间”。所以,你要用以前计算的每小时价值113.64美元乘以3,结果是340.92美元,也就是说,你真正创造价值的每个小时必须创造出340.92美元,你才能完成每年挣20万美元的收入目标。

我自己的这个数字要稍稍高些,但是,如果340.92美元就是我真正创造价值的每个小时必须创造出的价值,就像我数年前的情况一样,下面我来谈谈,我会怎么支配那些时间。首先,这个数字会时刻闪现在我的脑子里。我会想,我正在做的工作每个小时值340.92美元吗?其次,这个数字也为他人对你时间的消耗标明了价码——在电话里闲聊12分钟就损失了68.18美元。这种练习非常有好处,它迫使你考虑,你花费的时间是“投资”还是只是“花费”的问题,它有助于你量化自己的生活。

第三,这个数字为我确定了发表演讲、提供咨询顾问服务、广告文案写作以及做其他直接取费的工作时每小时的基准成本。无论你做什么工作,如果你挣的是固定工资,那么,你必须衡量每项工作的基准成本,从而设定你的取费标准,并判断某些事情是不是值得去做。1996年,当我写作本书第一稿的时候,我为客户创作一个广告文案或销售信函的取费标准是3500美元。今天,同样的工作,我的起价是1.5万美元到2.1万美元,如果我的作品要刊登、出版,我的取费标准还要翻番,而且要另外收取版税。但是,比如说为一个客户创作一则广告,我依然收取3500美元,结果会怎么样呢?有些天真的人会说,3500美元也是白赚的,毕竟,创作广告不需要我有什么“硬”投入,我不过就是端坐在房间里想想而已,之后坐在电脑前,把想好的东西输进去。不过,在这个过程中,我确实有“硬”投入,如果创作那则广告耗费了我6个小时的时间,那么,我的“硬”投入就是340.92美元乘以6,结果是2045.52美元。如果创作那则广告的时间加倍了,很显然,我干的是赔钱的买卖。

如果你的商务事务需要经常旅行,你必须得留神下面的情况。当本书写到这里时,我是居住在几个不同的地方的。如果我在菲尼克斯,要去洛杉矶出席一个商务会议,我给这种行程最多两天的时间:第一个半天用于交通,一整天用于开会,另外一个半天返回,也许时间会更短些。但是,如果我在克利夫兰,出席在洛杉矶召开的为期一天的会议则需要三个整天,比在菲尼克斯出席同样的会议要多用一整天的时间,利用每小时价值340.92美元计算,我从克利夫兰去出席会议要多花2727美元。我已经学会了认真考虑这类问题。比如,本书写到这里时,如果我去客户那里提供咨询顾问服务,一天时间的取费标准是8300美元(其他花费另计),不过,如果客户找上门来求得同样的服务,我的收费就只有7800美元。为什么呢?因为我待在家里的时间是值钱的!实际上,我是在花钱买时间。多年来,我一直维持着这种差异化的收费方式,但是,从2002年起,我开始直接拒绝去任何客户那里提供服务,只接受那些在我居住的城市里进行咨询顾问服务的预约。

我的很多客户和核心集团会员,也都在各自的商务活动中建立了自己的差异化收费方法。一位名叫梅斯·亚姆坡尔斯基的律师亲自处理案子的取费最高,指导自己事务所的律师处理案子时取费次之,如果他只是指导你自己的律师处理案子,他的取费还要更少些。牙科医生查尔斯·马丁的收费标准也有区别,他亲自为你做牙科治疗的取费,比马丁牙科诊所其他牙医为你提供同样治疗的收费要高很多年以前,我每天都要频频约见客户推销产品。我很快就发现,你每天可以安排两个、三个、四个甚至五个约会,约会的数量取决于你是否能有效安排自己的行?。销售人员富有竞争性,只是成功的一半,而高效安排自己的行程,并将拜访潜在客户的约会合理地“串起来”,则可以取得事半功倍的成效。现在,当我登上一个航班的时候,我总是要在一次行程中将尽可能多的有效活动“串起来”。我们在本书的第八章还要详尽地谈到这个问题。作为一名作家、一个顾问和一位远程电子课程“教练”,我在家里工作,而不是每天都要去办公室。因此,单单是节约的上下班通勤时间就能让我多挣很多钱。在家里,我已经适应了自己的节奏——从起床开始,到洗澡,再到进入工作状态,要在15分钟内完成。如果我离家去办公室,除了这15分钟之外,我在路上还要花半小时的时间,也许需要一个小时的时间,之后再花15分钟时间在办公室安顿下来,这还不算下班回家所花费的时间。

无论你用什么方法,在你的商务生活中,你都必须找到一个使时间效益最大化的“杠杆”。就工作的生产率而言,这个杠杆其实就是你每小时的基准成本与你每小时挣到的钱的差额。评估你个人生产率的一个很好的方法,就是在一周内,一个小时接一个小时地衡量和监测这种差额。现在,让我们再回到前面谈到的那个概念:基本收入目标。因为你是自己的老板,你是自己给自己支付薪水的,所以,你要确定你的薪水到底是多少。对大部分企业家而言,他们给自己的薪水就是剩下的钱——无论剩下多少!这是一个天大的错误,之所以说这么做大错特错,有两个理由:首先,毫无计划可言,其次,意味着你最后才给自己支付薪水——这正是很多企业家以破产告终的首要缘由。现在,我们倒过来,也就是有计划在先。你必须确定今年自己要从自己的企业中获得多少收入,这些收入可以是工资,可以是红利,也可以是投入到退休计划中的金额。那么,你确定的数额是多少呢?我实话实说吧:我问到的企业家中,十个人有八个人说不出这个数额。如果你不能确定自己的基本收入目标,你就不能计算出自己时间的价值,这就意味着你无法做出关于时间投入的正确决策,意味着你不能真正掌控自己的企业和自己的生活,意味着你与随遇而安的大多数人没什么区别。难道说“走到哪儿说到哪儿”的随遇而安就是你的目标吗?或许,你的情况并不像我的情况一样,可以清楚地确定每小时的价值,那么,时间管理的策略对你是不是就毫无用处了呢?不,当然有用,而且它们对你的重要性甚至会超过对我的重要性。让我们举例说明,假设你有六家商店,对了,这种情况够复杂了吧?那么,你首先必须确定,你聘用的商店经理每年创造的最低利润目标是多少;无论你每天只是睡大觉,还是也参与商店的运营,这个利润目标都与你息息相关,所以,你还要确定其中的多大份额要由你来创造。如果你确定的利润目标是50万美元,同时,你计算出,其中的一半份额完全依靠你来完成,那么,你的基本收入目标就是25万美元。

对我来说,我可以将我的收入目标计算得很精确,对你而言,可能就并不那么精确了,不过,没关系,我敢保证,你确定出这样一个数额,哪怕你的计算方法受到置疑,也依然比没有任何数额要好得多。有了这样一个数额,你做出决策的方式、你培养的习惯以及你要与其协作的人都会发生戏剧性的变化,你会从中大获裨益,而你当初的计算方法是不是有什么技术上的漏洞并不重要。只是为了我们在本书中便于交流和讨论,你也应该先行确定这样一个数额:你下一年的基本收入目标。用这个数额除以全年的工作小时数,得到的结果就是你工作日每个小时的价值,用这个数字再乘以不创造价值的时间与真正创造价值的时间的比率。如果你尚不能精确地估算出这个比率,你可以用我前面提到的“3倍”。这样,你就知道你真正工作的每个小时应该值多少钱了。这个数额除以60,就是你每分钟工作时间的价值。

基本收入目标:美元

用一年的工作小时数

(220天×8小时/天=1760小时)去除÷=每小时的价值美元乘以不创造价值的时间与真正创造价值的时间的比率×=你每小时一定要获得的收入数额:美元这个小小的数字很可能会彻底改变你的生活。这种计算有点儿像你被诊断出了心脏病——对我来说,是被诊断出了糖尿病——你要就此真正改变自己的饮食习惯和体育锻炼习惯。有这样一个数字在你眼前晃来晃去,你的很多决策就很容易做出了。你很难不直面这个数字。事实上,我建议你不要让这个数字从你面前消失,直到你完全将其镌刻在脑海中。你可以把“每小时值美元”的文字写在好多张4×6英寸的彩色卡片上,要用黑体字写,并把这些卡片粘贴在你所有的工作场所,以便可以经常看到它们。总体来说,有这样一个数字时时出现在你面前,你会很快想到,商务生活中的两个方面可能会发生变化:首先,你会意识到,你必须让你身边的人明白并尊重你的时间价值观,并遵照执行。当然,这样的成果并不能一蹴而就,他们会一次又一次地忘记你坚守的原则,因为熟人之间常常没有原则可言。所以,你需要定期提示他们,让他们适应你的需要。此外,你还必须把那些无视你时间价值观的人赶出你的商务生活。如果你听任那些既不明白你的时间价值观,也不尊重你原则的人在你面前流连不去,说实话,你连起而与他们战斗的机会都没有。其次,对于那些与你的时间价值不符的事情,你必须消除亲力亲为的欲望,或者索性把这些事情交由别人去做。

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