本文取自于《上班路上的心理学》

所有人都知道这年头找工作难，可是为什么又会有许多企业找不到合适的人才？是真的缺乏人才还是求职者没有找到适合自己的位置？在求职过程中，会有许多心理陷阱让你不能如愿以偿，你知道该如何扫除这些障碍吗？本章主要是针对刚刚走出校园的毕业生们，因为各种求职心理特点在他们身上表现得尤为鲜明，特别需要有人帮他们端正心态，成功就业。

自卑心理——找不到职场“制高点”

在一场人头攒动的招聘会上，大多数招聘单位对录用者的月薪承诺为千元上下，试用期往往只有几百元。但是投递简历者络绎不绝，没办法，大家都知道这年头大学刚毕业工作不好找。可是一家摊位前却冷冷清清，格外显眼。为什么呢？原来这是一家香港IT产业公司驻内地的分公司。在其招聘简章上，除列出对应聘者学历、研发能力、相关经历等要求外，还赫然写着用工待遇：月薪6000～8000元、办理外资“三金”、交住房公积金等。这么好的条件，为什么会“门前冷落”呢？

在场的记者感到很纳闷，于是拦住了一位大学生询问，那位男同学是这么说的：“一个月8000元，我想都不敢想，他们要求肯定很高，我自己的经历和技术肯定不行。再说，谁知道这家单位是在招聘人才还是在做企业形象展示？”原来是这样，想必这位男生的话代表了大多数人的心声。

真的是这样吗？于是记者又去采访这家公司招聘处的经理，得到的回答是这样的：“我们公司是上市企业，没必要花如此多的人力物力作形象宣传。只要能胜任，在我们这个行业6000多元的月薪是正常现象。一些应聘者往往对自身能力产生怀疑，吓得不敢报名，这是公司早就预料到的。而企业正是需要有足够自信、有很强专业技能的有用之才!至于工作经历的要求嘛，这是相对的，大学毕业生的实习也算得上是工作经历!关键在于你有没有金刚钻、敢不敢来揽这个瓷器活儿。”

那么多大学生里面，真的就没有出类拔萃者吗？找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿，而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。为什么在机会面前，却不肯相信自己的能力呢？这就是自卑心理在作怪。

信心不足产生的原因很多，有生理的、环境的、家庭的或社会的等诸多因素，但主要还是心理原因造成的。有的同学大学四年顺利地走过来了，具备了一定的实力和优势，本来挺自信的，可是面对激烈的竞争，梦寐以求的企业对自己的简历一点儿回音都没有，也许是投了无数份简历都没有下文，于是开始觉得自己这也不行，那也不如别人，开始不敢面对机遇、迎接挑战。

而另外一些同学，大学学习不太好，自卑心理使得自己缺乏竞争勇气，缺乏自信心，走进客业市场就心里发憷，参加招聘面试，心里忐忑不安，在求职中总是自己拿不定主意，过分退缩。一旦中途受到挫折，更缺乏心理上的承受能力，甚至觉得自己确实真的不行，也不敢说“行”，总是说“试试看”，显得很没自信。

一般说来，缺乏自信的人，多是性格内向、勤于反思而又敏感多疑的人。他们的自尊心很强，但不懂得如何积极地获取自尊，而是采取消极退避的方式以保护自尊。为了追求一种不使自尊心受到伤害的安全感，为了不在别人面前暴露自己的弱点，于是不敢坦率地介绍自己，不敢大胆地推销自己。他们唯恐别人瞧不起自己，实际上正是由于自己低估了自己，而别人对他们的轻视态度，常常是由于他们自己的自卑和退避所造成的。

在激烈的择业竞争中，这种心理障碍是走向成功的大敌，必须认真加以克服。经过求职，要勇敢很多，成熟很多。其实，心理上的最大障碍是自己，阻碍成功的最大敌人也是自己，不要总是想象负面的结果。

自卑感往往产生在自我表现的过程中，要克服自卑感，就必须学会恰如其分地表露自己的才能。心理专家们建议，自卑感强的人，不妨多做些把握较大的事情，因为任何成功都会增加人的自信，循序渐进地锻炼自己的自我表现能力，是克服自卑的根本途径。

最好的办法是把自己的优点集合起来，一一列举，做成一个优势清单。所谓的优点是能如何运用你的才干、能力、技艺与人格特质出色地完成工作，这些优点也就是你能有贡献、能继续成长的要素，这个优势就是你竞争的法宝。

那些不相信自己的求职者们，如果连简历都不敢投，又怎么可能会有好的机会呢？如果你一开始就给自己一个较低的定位，又怎么能抢占职场的“制高点”呢？不管结果怎样，至少都要有试试看的勇气吧？试着相信自己，给自己一个机会。

盲目心理——求职失败的心理大敌

还是学生的时候，大家就对职场有了种种憧憬，勾勒出一幅幅未来工作的图画。转眼毕业了，要找工作了，你梦中的图画是越来越清晰还是越来越模糊？你的梦想与现实接近吗？你在依据什么找工作？会去哪些企业求职呢？你还在坚守着心中的职业梦想吗？

有媒体曾经对此做过调查，对象是将要找工作的大学生。当被问及“参加招聘会，你一般会投几份简历”时，有25-81%的人表示自己投简历超不过10份；22-58%的人表示每次也就投一两份；38-71%的人表示如果没合适的工作，自己一份简历都不投；剩下1-29%的人认为多投简历才会有更多的机会，所以每次招聘会带多少投多少简历。这种到处投简历的行为，就是盲目心理。

至于“你觉得企业的哪些信息是需要了解的呢”，22-58%的人要考虑企业的性质规模；27-42%的人想要了解以后会不会有发展；29-83%的人表示薪资待遇、人文环境都是需要了解的；还有20-97%的人不做了解，只要专业对口，就去投简历。这种对将要去的企业一无所知的行为，也是盲目心理。

另外一些盲目心理的表现是：不明确自己的职业定位；求职之前不作任何准备；一切顺其自然，有单位要就行……

大家都知道目前职场求职竞争非常激烈，于是挖空心思、想尽各种办法去求职，但是，我们看到了，许多时候大家却非常盲目，其中重要的原因就是对职场认识迷茫、对自身认识不足、没有做好有针对性的准备。招聘会上，东奔西走、四处打探，就像一群自由电子，自由移动、自由奔跑、自由撞击，不知在哪一条路径上，奔向那个属于自己的目标。

在这个互联网时代，网络给人们带来了非常多的便利。人们可以通过职位搜索器挑出上百个相关的简历，然后只用短短的5分钟，就能投出数百封简历，这在平时求职时无法想象的效率，如今却能在网上通过各类求职软件轻松实现。于是，随着求职竞争的加剧，应聘者抱着“海投”的求职心态，希望多投一份简历，能多一份希望，这样的迫切心情在应届生中尤为强烈。

那么，结果如何呢？事实证明，“海投”的成功率很低。一份知名求职网站的数据表明，网络简历投递的回复率不到10%，一些通过“求职通”和“简历群发器”等计算机软件“海投”的简历，回复率更不到1%。即使是名称相同的岗位，其工作内容的差异性也很大。因此，公司的HR们对于一些“大众化”的简历基本不会考虑。此外，一些公司的服务器会过滤群发邮件，也许你“海投”的简历没到达HR的手中就直接进入了“垃圾箱”，怎么可能达到预期效果呢？

招聘会现场的“海投”也是一样。且不说纸张成本和排队等候的时间成本，求职者在招聘会现场的盲目“海投”，也让自己陷入了“围城”。其实即便某些公司给你offer，你也不乐意去，何苦浪费彼此宝贵的时间和机会？

而且，许多求职者不仅对本专业的优劣势缺乏了解，而且对所应聘企业及岗位缺乏了解，这是造成他们徒劳无获的最主要原因。

招聘会上，当一位应征者介绍自己攻读了金融双学位时，招聘经理笑了：“读金融应该去做基金，怎么来应聘营销岗位呢？”

是啊，金融的专业性很强，与学市场营销专业的同学相比，去应聘营销岗位没有什么竞争优势。为什么不给自己做更加精确的职业定位呢？找工作虽然艰难，但也不能盲目地四处出击。你至少要考虑下面这些方面的内容，否则就是盲目求职：

从外在因素来说，要考虑当前的整体就业环境和就业趋势，各行各业的现状及发展前景，自己面临的一些就业机会，以及自己的家庭环境等因素；而从自身的角度讲，了解和分析的主要因素应该包括：我喜欢做什么（主要包括职业兴趣、职业价值观等）；我适合做什么（主要包括职业性格、气质、天赋才干、智商情商等）；我擅长做什么（主要包括职业能力倾向，比如言语表达、逻辑推理、数字运算等）；我能够做什么（主要包括自己掌握的专业知识、技能和工作经验等）。

每一位求职者都要对自己的就业方向早做规划，在就业之前多了解与专业相关企业的信息，通过多渠道了解就业市场的需求情况，招聘单位对应聘者的知识、技能的要求情况等，以便随时完善自身的知识和能力体系。要边规划边学习，再规划再学习，以适应市场的需求。

依赖心理——与职场格格不入的心态

求职过程中，最典型的依赖心理表现在职场新人身上，他们中超过半数的人在找工作时依赖学校和家人。强烈的依赖心理导致了许多人甚至不清楚如何正确撰写自己的简历。

2006年，共青团中央学校部、北京大学公共政策研究所合作过一份“2006年中国大学生就业状况调查”。结果显示，有41-61%的大学生认为，通过家庭社会关系是最有效的求职途径；而在来自大城市的学生中，这一比例更是高达51-29%。

在网络上，也有不少职场人就这一话题展开了讨论。有人认为，家庭关系已经成为求职路上的一道重要门槛，依赖父母不仅是求职的捷径，在某些时候甚至成了必要条件。

不少大学毕业生表示，他们并不想依赖父母，实在是“形势所迫”，家庭背景和社会关系在某些时候会直接关系到求职的成败。但是，家庭背景是父母给的，社会关系的建立主要靠的也是父母的基础，在巨大的就业压力下，找工作靠关系、靠父母已经在大学生的意识里生根发芽了，甚至还有人直言：“大学生找工作就是比爹!”

“想找工作，当然是本地人更有优势，毕竟爸妈的关系都在这里。像我们这样的外地人，就要让爸妈想方设法托朋友找关系才行。”某大学的应届毕业生这么说道。因为她是外地人，父母的关系网不在这个城市，在找工作时她四处碰壁，只好无奈地回到家乡就业。还有一些求职者认为父母帮忙找的工作比较安全可靠，不太会上当受骗。这样的想法自然而然就形成了找工作靠关系的这么一种心态，于是他们在求职时选择了“啃老”。

通过上面的现象可以看出，职场新人求职“啃老”已经成为职场中的普遍现象。为什么会有这样的依赖心理呢？原因是由于“80后”职场新人绝大多数是独生子女，从小承受了两代人的宠爱，缺乏独立自主的能力，到了求职的关口上，父母们习惯性地为孩子“包办”一切，而这些即将走入职场的新人也对父母有着很深的依赖，才造就了“80后”职场新人求职也“啃老”的现象。

那么，这些家长和职场新人该如何改变这种现状呢？职场心理专家建议，家长和职场新人都该放开架在彼此身上的“枷锁”，父母应该给孩子更多的自主空间，相对地，职场新人也应该减少对父母的依赖，靠自己的能力去适应社会。家长可以和孩子一起多参加学校、学生会组织的社会实践活动，通过这样的活动，让家长从侧面观察孩子，发现孩子已经长大了，有独立自主的能力。同时，通过这样的活动，也能让孩子发现自己的能力所在，从而减少对父母的依赖。此外，还可以家长和孩子一起，与心理学家、职业规划师等专业人士多聊聊，从中增进家长对孩子的了解，让孩子发现除了父母之外，他们还有别的求助的渠道。

现在就业压力大是不争的事实，大学生就业更是面临着严峻的考验，但这不能成为大学生依赖家庭的理由。适当的家庭帮助是可以理解的，但更多地应该是让大学生自己去锻炼，去经历这一人生过程，家长也应放开手，让大学生独立地去面对问题，增强独立自主解决问题的能力。只有这样，才能真正锻炼大学生的才能，使其素质在磨炼中得到肯定与提升，只有这样才能让他们更快、更好地适应社会，走进社会。

除了刚毕业的大学生之外，在职场打拼多年的人们也表现出一定程度的依赖心理，只是形式不一样。许多想要跳槽的求职者对网络表现出某种依赖。

调查数据显示，网上求职者在求职期内每天至少访问一次招聘网站的最多，占377%的比例；每周不少于三次的则占706%，充分说明网上求职者对招聘网站的依赖程度越来越高。

专家表示，相比其他招聘方式，如此频繁地光顾招聘网站，既证明了网络招聘便捷、低成本的优点，但也要防止形成依赖：习惯性地上招聘网站浏览招聘信息，给现有工作状态带来不良影响。

毋庸置疑，工作经验不甚丰富的人希望得到就业方面的实质指导，提高找工作的有效性与成功率。这是非常合理的要求，因为一些有用的求职指导信息，比如面试要点指导、简历制作指导、薪酬信息、搜索引擎等等对他们非常重要。我们可以借助所有可能的帮助，但千万不可以因此而形成依赖心理。所有外在的帮助都是次要的，想要在职场的道路上走得更好更远，你只能靠自己。没有人可以帮你一生一世，你必须独立成长。

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