本文取自于《华为工作法》
以远大的目标规划产品的战略发展。——任正非
很多人都有这样的经历,每天一大早坐到办公室后,就开始埋头苦干。虽然这样的工作状态总能够让老板感到满意,但实际上员工心里却常常处于盲目而混乱的状态,不清楚自己该做些什么,不清楚自己工作的目的是什么,也不清楚自己应该做到什么样的程度。这是一个通病,大多数上班族在工作中会出现这种固化思维,他们通常不愿意去考虑自己工作的目标与意义,不愿意去花时间思考一下自己为什么要这样做。“既然老板让我这么做,那么我照做就是了。”这样的想法几乎成了上班族的工作理念之一,最终会影响个人的工作状态和工作效率。而对于老板来说,他们也无法容忍这种非常被动的、死气沉沉的工作方式。
华为公司目前虽然是国内最出色的企业之一,不过在发展初期也遭遇了很多问题,其中比较突出的就是员工们的业绩总是达不到预期目标,有时候工作结果与预期的目标相差甚远,这种情况给公司的发展带来了很大的危机。实际上,当时华为员工都非常努力工作,加班加点是常事,可以说大家是真的为公司的发展付出了努力,正是因为这样,公司的管理者才对努力后的结果感到非常意外,他们不得不进行深入调查。他们很快就发现了问题所在,那就是大部分华为员工只是坚定的指令接受者,他们在接受任务后,通常就是立刻埋头苦干,很少愿意花时间来思考一下自己工作的目标,因此他们根本不知道自己最适合何时执行任务,不清楚自己该如何更合理地操作,也搞不清楚自己应该做到何种程度。这种毫无目的性的工作方式无疑造成了工作的混乱,有的员工最终选择了错误的工作方法,有的员工则在混乱中擅自改变了目标,有的员工完成工作后才发现自己做的都是无用功。面对这种情况,任正非决定召开座谈会,让全体员工进行自我反省,同时也强化他们的工作意识,帮助他们建立和完善自己的工作目标,每个人在工作前都必须提供明确的工作目标以及完整的工作计划。通过工作方法的改革,员工的业绩很快得到了提升,而且公司的发展也逐步走上正轨,并按照预期的目标不断前进。
目标的缺失或者混乱,无论对于企业还是个人来说,往往是致命的。任何一个公司,都不希望招聘那些只知道一味埋头苦干的员工,毕竟脱离目标的员工同时也是脱离体系的,他们不仅不能真正为公司创造更大的价值,还会打乱公司原有的规划与部署。而对于员工个人而言,无目的的工作只会造成个人工作状态的混乱,会严重影响个人的工作效率,以及自己存在于工作中的价值。很多时候,勤奋、努力并不意味着就一定能把工作做好,也并不意味着能把工作做对。有的员工几乎一天忙到晚,可能连吃饭时间、睡觉时间也大幅缩减,但是加班加点并没有带来应有的效率;很多看起来工作中非常轻松的人反而总是能够把工作顺利完成。其实根本原因很可能就在于员工的工作目标是不是足够明确,在于他们是不是能够把握自己的工作方向。很多人都很忙,但是他们是否忙对了地方,是否忙对了方向,他们是不是在做一些正确的事情。这一点至关重要,因为方向错了,事情也就错了。
员工必须明白,任何行动都是由工作目标来决定的,一个人的工作绩效始终与目标紧密相连,目标混乱就意味着工作计划的混乱,因为执行过程中容易出现半途而废的情况。而目标的缺失更是会导致工作的盲目无序,最终也决定了工作的价值含量非常低,甚至是无价值的。也许多数上班族仍旧处于一种为他人工作的思维中,在他们看来,自己的工作都是围着公司、围着老板来转的,自己只负责去做,至于具体该怎么做、做什么,要听领导安排。这种想法完全将员工自己排除在公司的发展规划与发展目标之外了。其实,公司是一个整体,公司的目标也应该成为员工的个人目标,或者说员工至少应该明白自己怎样做才能满足公司当前的发展需要,因此个人的工作目标不可或缺,而且与公
司的发展目标应该是一致的。华为公司在培训员工的时候,让每一个员工在工作开始前必须弄清
楚五个要点:做什么,如何做,做多少,在哪儿做,为什么做。这五点是做好工作的前提,而工作目标的制定恰恰包含了这五个要素,因此制定目标实际上是做好工作的前提条件。可以说,目标具有很强的指向性与引导性,能够正确引导员工的工作,正像华为总裁任正非所说的:“先瞄准目标,再开枪。”如果没有目标和方向,那么就是乱枪打鸟,无论员工的能力有多强,工作有多么勤奋,始终难以获得成功。
1954年,美国管理学大师彼得·德鲁克在《管理实践》中首次提到“目标管理”这个概念。德鲁克认为,无论是企业还是个人,并不是投入工作之后才开始制定目标,而是先制定目标,然后才开始进行工作,因为每一个人的工作都需要依靠目标来引领。对于企业或管理者来说,重要的是进行目标管理,要让每一个员工都建立起目标,而对于员工自己来说,更要懂得建立工作目标,明确自己的工作方向与工作内容,然后按照目标一步步去行动。目标的导向性会约束员工的行为,会激发员工的工作动力,从而引导员工自发地将工作做好。这就是华为目标管理中的一个重要部分,也是华为一直坚持的理念之一。而对于员工来说,如果想要成为好员工,想要顺利完成工作,想要成为被老板信任的人,那么首先要做的不是拿出你的干劲,而是要懂得给自己的工作设定一个目标,只有这样,你的所有努力才能够转化成高效的业绩,所有干劲才会为你赢得更多成功的机会。
想知道更多有趣的资讯，请关注我们的面子书 (https://www.facebook.com/3rdplanetnews) 或是Telegram。如果你有什么提议的话，欢迎通过各种平台与三三联系。祝大家天天好心情，生活愉快，不要为了还没发生的事而烦恼。
