本文取自于《做一个快乐的职业人:职场人的心灵鸡汤》
我们应该怎样解读老板的愤怒呢?我们又该怎样去做才能让自己很好地处理这个问题从而让自己处于快乐的心态之中呢?
1 解读老板的愤怒
心理学上,愤怒常常是内心力量的体现。老板们一般都是力量型的人,这样才能独当一面,所以他们一般都比较强势、不容置疑。当他们遭遇挫折时,会以一种比较极端的方式表现出来。愤怒其实是一种力量,去改变一个我们不能接受的情况。
不要以为老板的情绪是因为自己引起的。老板不能对着客户发火,也不能到大街上去发火,公司是他掌控下的安全地带,所以他最有可能选择这个“安全地带”来发泄情绪。
当然也不排除那种脾气暴躁、有事没事就拿下属吼的老板,那我们就要放宽心态了,不要与他斤斤计较,明白自己是来干吗的就好了!
2 化解自己内心的冲突
那么,我们应该怎样让心不起波澜,合理地理解老板对自己的情绪,化解自己内心的冲突呢?
(1)撇开个人因素
把事情想成和自己有关是人的天性。与他人相处时,人类天生的自恋性格,常让我们觉得自己最重要;就算我们只是配角,却也常常觉得自己应该是焦点所在。当老板发火时,我们缩在角落里不停地责怪自己,甚至连我们根本不是问题所在时也一样。其实大多数情况下,老板并不是针对你个人,他只是习惯性地把挫折、郁闷和怒气发泄在属下的身上!
(2)学会察言观色
当你发现老板已经有发火的迹象,只要不是必须要找他,就避开风头吧,也许明天他就恢复如常了。但当你见到老板的那一刻,嗅到不对劲的气息时,千万别跑,别以为他看不出你的反感,老板嘴里可能不说,但心里清楚有这么回事。要是你态度不好,保证他会发号施令叫你做牛做马,除非你辞职,换个更好的工作,否则就卡在这儿没救了,所以你更应该以正面的积极态度和老板建立稳固的工作关系。
(3)切忌顶撞,学会宽心
如果不巧你成为老板的发泄对象,在他发火时千万不要顶撞和争辩,越是解释越容易引发他的怒火。应该从现实的观点,来思考你和老板之间的关系,你不该认为:“要是这个没脑袋的蠢猪,再敢来指责我,我就和他闹个天翻地覆。”而应该是:“我不要让这种人妨碍我的前途,我不跟他一般见识。”虽然这种态度说来容易做来难,但还是值得一试。
(4)牢记自己工作的原因
工作能使你保持身心健全,同时也让你在工作的过程中累积资历,这份工作只是你的垫脚石,你不会做上一辈子。若是你好好做,建立了稳固的人际关系,并从老板那儿弄到一封漂亮的推荐函,接着你可能在公司里往上升,或是换个更棒的工作。和老板交恶的结果,只会让你在公司里吃不完兜着走。你可能不至于被开除,但你会卡在不上不下的窘境中,毫无出头天。
(5)对自己说工作只是工作
接受这个简单的事实,你将有个好的开始。多数人工作是为了付账单,供自己吃穿,如果要说还有什么好处,无非就是为了工作乐趣。你当然应该热爱你的工作,但对大多数人来说,工作主要是为了现实需求。所以,就算老板趾高气扬地在你面前走来走去,你也不需要因为不喜欢这个人就辞职,也千万不要认为老板发火了就会炒你鱿鱼。如果人人都在被老板痛骂之后就辞职,那公司可能早就没有几个人啦!
(6)降低对老板的要求
每个人都不是完人,你的老板也是一样,抱怨老板“脾气暴躁”、“不懂礼貌”、“不尊重人”……理由很多,你不妨在一张纸上,把老板的优点和缺点都写下来,尽管缺点会多,但是否也有一些优点呢?比如,他非常霸道,但是很执著于事业,很吃苦,不跟他硬碰硬也还说得过去,这样仔细分析你就可以接受自己的上司了哦!
随“他”一起快乐——找到更快乐的人群
美国的职场心理专家安波顿通过研究认为,快乐的市值是机会+好人缘+健康,有时,这甚至是无价之宝。快乐的人也拥有更多机会,这也是微软总裁比尔·盖茨在一次演讲中提到的。他认为如果每天和一个愁眉苦脸的人在一起工作,那么,这个人很可能成为办公室的环保情绪破坏者,所以他喜欢的员工是那种看上去阳光明媚的人,而升迁时也会更多地把机会给这样的员工。
问职场中人,他们最喜欢的同事身上的特质是什么,想必一大半的人会回答:乐观,积极进取。没有人喜欢和不快乐的人在一起,这主要是因为在这样一个时代,每个人都面临着一堆大大小小的生活问题,他没有时间更没有精力来倾听你的烦恼。你逞一时之快希望他变成你情绪垃圾的接收站,你轻松了,但久而久之,只能让他对你敬而远之。所以,快乐便显得尤为重要。
随“他”一起快乐,那么这个“他”指的是谁呢?在自己的工作圈子里,除了自己还有谁呢,有领导、同事、客户,可能还有自己的下属。这个“他”可不是限定的,当然是越多越好了,自己快乐,找到更快乐的人群,那么我们的快乐就又可以升值了!在工作中天天见面的就是同事了,那我们就来重点说说寻找身边快乐的同事!
有这样一个案例:
小刘是公司的一名办公室职员,性格内向不爱说话,跟同事之间也很少交流,当同事说笑的时候,她老感觉与自己无关,也高兴不起来。她渐渐地感觉自己被同事们淡忘了,自己在不在同事们应该也不会在意,小刘很苦恼。
一次午餐的时候,她恰巧跟办公室活泼开朗的小王坐在了一起,小王不由地跟她搭起话来,还开玩笑说她清高不与其他人“同流合污”,而且她们居然回家顺路,于是之后便经常在一起上下班了。小刘也渐渐变得爱说爱笑了,现在的她已经感觉办公气氛很融洽,工作的时候也比较快乐了!她忽然明白,不是别人忽视了自己,而是自己远离了别人,跟快乐的小王在一起,她才打开了这个心结。
你是不是也感觉自己被“边缘化”了呢,或是跟同事关系不好,或是老板不喜欢你,或是自己不爱说话、性格内向?那么,赶快去寻找能让你快乐的人群吧!
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