随着社会经济不断发展，社会资源日益丰富，市场上的产品种类越来越多，相同种类产品的差异性越来越小了，利润空间也随之减小。因此刚入市开店的创业者，与其走别人的老路，浪费财力物力争夺有限的“蛋糕”，倒不如开发新的潜在市场，自己做一块新的“蛋糕”出来。 如何发掘潜在市场？其实关键在于了解消费者的需求，做别人想不到的生意。在日益发展的当代社会，消费者的需求是被不断开发出来的，创造需求然后提供这种需求是...

本文取自《HR职场圈》 职场中，流传着这样一句话：“你回复信息的速度就是你未来的工资涨幅。” 照这句话来说，如果领导发信息过来，我们最好是秒回。这，也正是大多数人的做法。 但是，我要劝你，千万不要秒回领导的信息！ 前段时间，朋友阿蓉就曾经踩了雷： 那天，阿蓉正在工作，突然收到了领导的信息，问她库存数据，急用。 一听“急用”两个字，阿蓉也急了，可是手头上又没有具体...

把一件事坚持21天 心理学认为，一个人的动作、或想法，如果重复21天就会变成一个习惯性的动作或想法。这被称为“21天效应”。我们这一生，说长不长，说短不短，会有很多个21天。你会形成非常多的习惯。生活习惯决定你几点起床，刷牙几分钟。饮食习惯决定你吃不吃香菜，喜欢吃米还是面。情感习惯，决定你会怎样去和别人相处，是小心翼翼保持距离，害怕受伤的被动型；还是热情勇敢，不管不顾就付出的主动型。 ...

有反馈才有动力 心理学家C.C.罗西与L.K.亨利曾经做过一个心理实验。他们随机在一所学校里抽出一个班，把这个班的学生分为三组，每天学习后就对他们进行测验。第一组学生每天都告诉他们测验的成绩，第二组学生每周告诉他们一次测验的成绩，第三组学生则从来不告诉他们测验的成绩。8周后，改变做法。第一组的待遇与第三组的待遇对换，第二组待遇不变。这样过了8周以后，结果发现第二组的成绩保持常态，依然是稳步地...

一类问题是员工视角：「主管总有本事让能者从多劳，变成失能丶过劳」，另一类则是主管视角：「主管难为，工作交给能力差得出包丶交给能力好的安心，但长久下来却压垮优秀员工，真是两难」。 这让我想起两次印象最为深刻的「当事人」心声： 案主一：多劳的能者，受得责难愈多 主管希望我多做丶多承担时，就说「能者多劳」，叫我体谅能力差的同仁丶要有大格局丶大包容，同事要凹我的时候，也都说「能者多劳丶还...

打小报告不等于反映问题 可以说，从上幼儿园那天起，进入集体生活的我们就开始接触“小报告”。无论在学校还是职场，总有那么一两个人，动不动就往老师、领导身边凑，有意无意地把大家私底下开的玩笑、组织的活动“送”到他们耳朵里去。尽管不容易被抓到真凭实据，但每个人其实都心知肚明，并暗自防范这些“告密者”。 告密行为自古有之。秦朝最先以法律形式鼓励公开告密；明朝形成“内厂、东厂、西厂及锦衣卫”四重...

做事分等级，先抓牛鼻子 上班族的朋友们应该都时常被总管问到：“你每天都在忙什么？为什么每天都看到你们那么忙但工作范围的事都没完成？”常常都在检讨自己是不是做到 一天，动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，大家一致认为是笼子的高度过低。所以他们将笼子由原来的10米加高到30米。第二天，袋鼠又跑到外面来了，他们便将笼子的高度加到50米。这时，隔壁的长颈鹿问笼子里的袋鼠：“他们...

苏颜是北京一家公司行政部的员工，第一天上班，老员工刘梅就偷偷地叹息道：“你怎么能到这个公司工作呢？工作量大，并且还没有车补和饭补！算了，我不和你多说了，你以后就知道这公司不是人呆的了！”听刘梅这么说，兴致勃勃来上班的苏颜心情一下子变得很沮丧，感觉自己好像一不小心进入了一家“黑”公司。当然，她知道这家公司还是很正规的，虽然没有车补和饭补，但基本工资还是比较高的。尽管明白这个理，但是，听了刘梅的“告知...

在一个远方的国家，有两个非常杰出的木匠，他们的手艺都很好，难以分出高下。 有一天，国王突发奇想：“到底哪一个才是最好的木匠呢？不如我来办一次比赛，然后封胜者为‘全国第一的木匠’ ” 。 于是，国王把两位木匠找来，为他们举办了一次比赛，限时三天，看谁刻的老鼠最逼真，谁就是全国第一的木匠；不但可以得到许多奖品，还可以得到册封。 在那三天里，两个木匠都不眠不休地工作，到第三天，他们把已...

意大利画家达.芬奇做学徒的时候，才华深藏未露。当时，他的老师是个很有名望的画家，年老多病，作画时常感到力不从心。 一天，他要达.芬奇替他画一幅未完的作品，年轻的达.芬奇只是一个学徒，他十分崇敬老师的为人和作品，他根本不敢接受老师的任务。他缺乏自信，更害怕把老师的作品毁了。可是，这位老画家不管达.芬奇怎么说，一定要让他画。 最后，达.芬奇战战兢兢地拿起了画笔。很快，他进入了人画两忘的境地...