本文取自于《你其实不懂广告学》
奢侈品之所以被称为奢侈品,就在于它的消费者并不是所有人。而同一品牌的化妆品,针对不同价位的产品播放不同的广告,这种有意识地针对经济收入、文化背景、个人因素所作出的广告行为,就被称为等级营销。
消费者的需求和偏好决定了其购买行为,而为促进这种购买行为,我们就需要将广告策略作调整。例如,以价格区间将产品分为高、中、低档,或者按地区来划分不同的产品定位。
在中国消费市场上,“非常可乐”与“百事可乐”及“可口可乐”在市场竞争中的广告策略,可证明等级营销的重要性。
就像所有人知道的那样,可乐最早由美国传入中国,而百事可乐及可口可乐在不断的扩张中几乎覆盖了全球的可乐市场,习惯上,可乐已经等同于美国制造。虽然在中国,地区性的可乐产品还曾经出现过汾煌可乐、可喜可乐等品牌,但都无法与百事可乐及可口可乐一较高下,原因就在于,它们的广告策略做得不到位。
1998年,非常可乐的广告横空出世,而与其广告相随的是等级营销策略的实施。在当时的背景下,百事可乐及可口可乐对大、中城市的覆盖已相当完全,任何其他品牌的可乐想要从中分一杯羹都非常困难。以己之短克敌之长,这显然不是精明的商家所为。
所以,充满中国传统文化元素的非常可乐广告开始铺天盖地席卷而来,它选择的是一条农村包围城市的营销之路。对于百事可乐及可口可乐的拥趸而言,口感的差异及其所带来的消费感受决定了非常可乐要想打开一条销路绝非易事。但是,对于农村市场的消费者而言,百事可乐、可口可乐、非常可乐并没有本质区别,因为它们都是“可乐”。
在成功围猎农村市场之后,非常可乐对大、中城市市场的捕猎行动也应时而动,而正是因为有了农村市场作为后盾,使得它在竞争中具有更多的勇气。有针对性的广告在非常可乐身上取得了很不错的成绩,这就是差异化营销所带来的成功。
企业根据市场需要而生产不同等级的产品,如果这些产品如果采用统一的广告及营销策略,只能达到事倍功半的效果。只有根据消费者需求制定不同的广告及营销策略,才能有力地开展营销活动。
等级营销是一个满足消费者需求的全过程,例如根据消费者的需求,制定合适的包装、价格、促销信息等。只有如此,才能抓住不同等级的消费者。
所以,等级营销是在总结广告效应及策略的基础上产生的,但它反过来又会对实践具有明显的指导意义。在现代商业社会中,同类产品竞争激烈,企业要在这种背景下生存发展,就要充分了解消费者的心态及消费习惯等,从而制定出适合的广告和营销策略。成功的产品离不开成功的广告营销策略,而成功的广告营销策略,则必然要考虑等级营销的影响。
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